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                常見問題
                  分享

                商務中心常見問題

                問:
                商務中心提供什麼服務?
                答:
                康栢商務中心提供全面的客戶服▼務,包括:負責代↘客戶接聽電話、收發傳真、轉交商業信函、小包裹及處理進出口單證等 。
                問:
                公司秘書ζ 和商務秘書服務有何區別?
                答:
                根據香港政府規定,所有香港有限公司必須聘用一名公司秘書,公司秘書必須由香港居民或公司擔任,方便政府↑聯繫和處理政府的往來文件。
                商務秘書是根據客戶的需要而度身訂造的商務服這短短不到片刻時間務,包括接聽電話、收發傳真、代收/寄信件及小郵包等。商務秘書的優點在於能建立企業形象,等同於在香港擁有自己的員工。(詳情請參閱公司秘書服務)
                問:
                為提升□ 形象,可否利用商務秘書服務,為公司接聽◣客戶來電?
                答:
                可以。本公司提供商務中心服務,提供專線電話供客戶使用,有專人以他修煉貴公司名義接聽電話,提升公司形象。
                問:
                註冊地址與通訊地址有什麼不同?
                答:
                註冊地址是香港公司的法定及營運地址,政府信件通常都會寄往該處。通訊地址是用於收取商務信函或小包裹 。
                問:
                在香港沒有辦公室,但希望有專人接聽電話←可怎辦?
                答:
                客戶可以使用康栢提供的電話專線服務。專人以貴公司名義接聽電話並記錄來電內容,用電話、電郵、SMS方式轉告客戶。除了專線電話外,我們還提供獨立傳真專線,接收到的傳真將被即時轉發到指定的電子郵箱。(詳情請參閱商務中心
                問:
                什麼是「電ㄨ話飛線服務」?
                答:
                「電話飛線服務」以√一個香港的固網商業電話號碼(即「2」字頭電話號碼,如2××× ××××,其他如「3」、「6」、「8」、「9」號碼,並非固◥網電話),連接到客戶所指定國家或地區的電話號碼。當有人撥打該號碼,不論身在∮何處,都可直接接聽電話。「飛線服務」既能提高企業在港形象ω,又可提高工作效率 。
                問:
                康栢能否提供在港的代理報關服務?
                答:
                可以。我們提供的代辦報關和銀行信用↓證服務包括:進出口單證的準備、銀行信用證ㄨ辦理(收證、發證及銀行兌現交單)及報關手續的處理 。

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